Meşhur Sipariş Koruma Programı İle Güvenle Alışveriş Yapın
Ürününüz teslim edilemezse, hasarlı gelirse veya açıklandığı gibi değilse tam para iadesi alın. Para iadesi gerçekleştirilmeden önce ürünü geri göndermeniz istenebilir.
Meşhur Sipariş Koruma Programı
Meşhur Sipariş Koruma Programına uygun durumlar
- Siparişiniz, ürün açıklamaları veya fotoğrafları ile eşleşmemektedir.
- Ürününüz hasarlı geldi
- Ürününüz teslim edilemedi, geç geldi veya taşıma sırasında kayboldu
Alışverişte bir sorun olduğu takdirde arkanızdayız. Süreç bu şekilde işlemektedir:
İade Talebi Oluşturun
"Siparişleriniz" sayfasında iade etmek istediğiniz ürünü/ürünleri seçin ve "İade/Geri Ödeme" butonuna tıklayın. Lütfen bir dahaki sefere size daha iyi hizmet verebilmemiz için iade nedeninizi paylaşın! İade yöntemini seçin ve "Gönder" butonuna tıklayın.
İade Etiketini Yazdırın
Etiketi yazdırmak için "Yazdır" öğesine tıklayın ve iade etiketini iade paketinin dışına yapıştırın. Paketi size en yakın DHL eCommerce, ARAS şubesinden postalayın!
HER sipariş için bir veya birden fazla iade edilebilir ürünün ilk iadesi ücretsizdir! Çoğu ürün için iade süresi satın alma tarihinden itibaren 14 gündür. İadeye uygun tüm ürünler, tam para iadesi için iade süresi boyunca, orijinal hallerinde iade edilebilir. Çoklu iadelerde oluşabilecek ekstra kargo ücretlerinden kaçınmak için, iade etmek istediğiniz ürünleri birlikte seçmenizi öneririz. Lütfen iade talebini yaptıktan sonraki 14 gün içinde paketi gönderin.
Para İadesi Alın
Siparişiniz Meşhur Sipariş Koruma Programı için uygunsa ürün(ler)iniz için size para iadesi yapılacaktır. Para iadesini Meşhur kredinize veya orijinal ödeme yöntemine almayı seçebilirsiniz. Para iadesi tamamlandığında bir bildirim alacaksınız.